Datenschutz bei seraliponva.com

Wie wir Ihre Daten schützen und verwenden

Grundlagen zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben (DSGVO, BDSG).

Unsere Datenschutzerklärung gibt einen Überblick, welche Daten erhoben und wie sie verwendet werden. Bei Fragen sprechen Sie uns gerne an.

Welche Daten werden erhoben?

Wir speichern und verarbeiten nur notwendige Daten, die für die Nutzung unseres Angebots erforderlich sind.

Direkte Angaben von Ihnen

  • • Name und Kontaktdaten bei Anfragen über unser Formular
  • • Angaben zur gewünschten Beratung oder zum Termin
  • • Kommunikationsdaten bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
  • • Adresse für Rechnungsstellung
  • • Zahlungsinformationen bei der Abo-Buchung

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse bei Besuch der Website
  • • Browser- und Geräteeinstellungen
  • • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • • Nutzungsverhalten auf der Seite
  • • Cookies zur Funktionsverbesserung

Wie werden die Daten genutzt?

Alle Daten dienen ausschließlich der Vertragsabwicklung, Serviceverbesserung und Kommunikation mit Ihnen.

  • • Bearbeitung Ihrer Anfragen
  • • Abwicklung und Verwaltung des Abonnements
  • • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
  • • Kontaktaufnahme bei wichtigen Anliegen
  • • Verbesserung des Serviceangebots
  • • Analyse zur Optimierung der Website
  • • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

Unsere Zusage: Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Wir setzen auf sichere Übertragung und strenge Zugriffsbeschränkungen.

Wann werden Daten weitergegeben?

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung nötig ist.

Externe Dienstleister

Wir nutzen Dienstleister für IT, Hosting und Zahlung. Diese sind vertraglich zum Datenschutz verpflichtet.

Gesetzliche Vorgaben

Daten werden nur bei rechtlicher Pflicht an Behörden weitergegeben.

Anonyme Statistiken

Nicht-personenbezogene Daten werden zur Analyse anonymisiert verwendet.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

  • • Auskunft zu gespeicherten Daten kann jederzeit angefordert werden.
  • • Sie können falsche Daten berichtigen oder ergänzen lassen.
  • • Lassen Sie Ihre Daten löschen, wenn keine Aufbewahrungspflicht besteht.
  • • Sie können Ihre Daten in übertragbarer Form anfordern.
  • • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
  • • Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen möchten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Datensicherheit bei seraliponva.com

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff und Verlust.

Technische Maßnahmen

  • • SSL-Verschlüsselung der gesamten Website
  • • Firewall und Anti-Malware-Systeme
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • • Datenzugriff nur mit Berechtigungen

Organisatorische Maßnahmen

  • • Interne Schulungen zum Datenschutz
  • • Strikte Nutzungs- und Löschrichtlinien
  • • Zugriffsprotokolle für sensible Daten
  • • Vertragliche Verpflichtung der Mitarbeiter

Speicherung und Löschung von Daten

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck oder gesetzlich nötig ist. Danach erfolgt die Löschung.

  • • Kontodaten werden nach Vertragsende gelöscht.
  • • Service-Daten werden nach Wegfall des Zwecks entfernt.
  • • Kommunikationsdaten werden nach Bearbeitung gelöscht.
  • • Abrechnungsdaten werden gesetzeskonform aufbewahrt.
  • • Für Marketing genutzte Daten können jederzeit gelöscht werden.

Fragen zur Datenspeicherung beantworten wir gerne individuell.

Datenübertragung ins Ausland

Eine Übertragung außerhalb der EU erfolgt nur, wenn entsprechende Schutzmaßnahmen bestehen.

  • • Vertragliche Vereinbarungen mit Dienstleistern
  • • Übermittlung nur im Ausnahmefall
  • • Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln
  • • Transparente Information bei Datenübertragung

Cookies und Tracking

Wir nutzen Cookies, um den Service zu verbessern. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Eingesetzte Cookie-Arten

  • • Unverzichtbar für die Website-Funktion
  • • Erfassen Nutzungsdaten anonymisiert
  • • Speichern Ihre Einstellungen
  • • Erleichtern die Bedienung der Seite

Sie können Cookies jederzeit im Browser verwalten oder löschen.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie über relevante Änderungen, etwa per Website-Hinweis oder E-Mail.

  • • Hinweis auf der Website
  • • Information per E-Mail
  • • Aktualisierung im Kundenbereich
  • • Anpassung der Dokumente zum Download

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Neuerungen.

Kontakt zum Datenschutzteam

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns.

seraliponva

Regensburger Straße 40, 86529 Schrobenhausen Germany

Telefon: +49 (0661) 5247097

E-Mail: content@seraliponva.com

Letzte Aktualisierung am 2. Oktober 2025

Gültig ab 2. Oktober 2025